例えばもし、楽しみにしていた商品が届いた時に大きなフシがあったらどう感じますか？
「天然木だからフシがあって当然じゃない？」「フシがある方が味があっていいよね」「商品なんだからフシがあるのはおかしい」「メーカーならフシのない材料だけを選ぶべきでは？」 ひとつのフシを例に挙げるだけでも、一人一人受け取り方が違います。ではもし色ムラがあったら？小さいキズがあったら？ それをどのように感じるかは千差万別、実際に手にされるお客様それぞれです。
このような状況でメーカーが取れる方法はただひとつ。
「フシがなく、色ムラがなく、キズの無い 完璧な商品だけをお届けしていく」
当社も長年、これを目指して力を尽くしてきました。しかし、自然の恵みである天然木を扱う以上、これは限りなく難しいことです。 人にも一人一人それぞれの個性があるように、天然木にも個性があります。
でも、「フシが目立つとクレームとなってしまうかもしれない」「色ムラがあると不快な思いをするお客様がいられるかもしれない」「完璧でない商品の行きつく先は」。このような不安から、自信をもって出荷できずにいる商品が年々倉庫を埋め尽くしていきました。
このような状況を何とか打破したいという長年の苦悩の末、当社が辿り着いたのが「アウトレット品」としての販売です。例えフシがあっても、色ムラがあっても、キズがあっても、ご理解いただける方の手に渡ることができれば立派に活躍できます。
フシがあること、色ムラがあることは、決して不良品ではないと、どうか、そのように思っていただけるお客様のもとに、お届けできればと思っています。
そういった思いから「木製アウトレット再生工場」という店名でネット販売を開始し、多くのお客様のご理解のもと、本当にたくさんの商品たちに再び活躍の場を与えることができるようになりました。まさに、再生工場です。本当に感謝の思いでいっぱいです。
自然の恩恵を受けて生かされている木製品の製造メーカーとして、個性様々な天然木たちをできるだけ多く必要とされる場で活躍させてあげたい。

そんな当社の思いをどうかご理解いただけましたら、大変有難い限りです。